Девочки я сделала заказ на али...они меня сейчас достали пишут сообщите свое полное имя...что не так…

Девочки я сделала заказ на али...они меня сейчас достали пишут сообщите свое полное имя...что не так то это мое полное имя пишу им...нет напишите по английски так оно у меня и написано на английском языке. что надо блин им😡😡😡!!!