Всем,неспящим доброй ночи.
Девочки, знающие подскажите, можно ли вернуть деньги?
Ситуация такая у меня неделю назад украли телефон, при чем украли в открытую,подруга, взяла позвонить и пропала.К номеру телефона, была привязана карта сбербанка, я пошла и подключила другой номер.и вот сегодня мне приходит две см, что произошел перевод на мобильный банк на номер баланса и указан мой старый номер. Звоню в банк, там говорят пишите заявление в полицию и переоформляйте карту. На мой вопрос, а вернут ли деньги, мне ответили пишите заявление. Может, кто сталкивался, подскажите, как лучше быть?!
@victoria21, ну мы тоже не надеялись а потом хоп и деньги пришли назад
@nazima мне уже сказали об этом)))) как сумашедшая примчала в 7 утра к ним,и давай писать заявления😀
@victoria21, ну попытаться то можно всегда. Главное сначала в банк, потом в полицию. Последним выписка со счета нужна
@lana5, у меня в другом банке просто когда нужно номер было сменить,меняла на другой,а старый автоматом прекращал действовать я думала в Сбере также
@krylova.pavlova, ну мне сказали что может быть вернут,сумма небольшая
У мужа было так: перестал пользоваться симкой,они ее взяли и другому человеку отдали,в итоге пришла ему зарплата,он пошел ее с карточки снимать а денег нет,кто-то сделал перевод на другой счет за пару дней до этого...в итоге заявление в полицию и в Сбере разбирательства,спустя где-то неделю деньги сбер обратно на его карточку перевели,но понервничать всё же пришлось
Если бы вы сразу в банк сообщили о краже телефона, было бы проще. А так у меня тоже со сбера на чужой номер переводили. Писала заявление в полицию и в банк. Вернули быстро.
Тоже столкнулись с этим. И писали и суды были а толку нет. Больше нервов истратили.
ох, у подруги была такая же ситуация, только с другим банком... написала заявление в полицию... толку ноль
@inga89, вот вот,моя дочь-моя подруга☺️)))и выслушает,и поддержит улыбкой своей,а как за волосы схватит,так вообще с неба на землю возвращаешься)))))))
@victoria21, у меня была ситуация , что телефон кому то оплачивала мес 5, списывается на МТС , ну я и внимания не обращала- тогда рабочий был номер .. Потом я перешла на мегафон, а списания продолжились , поитогу это вообще чужой номер оплачивался авто платежом!!! Как???? Мне так и не ответили... Деньги не вернули! Так что в Сбере может быть что угодно!
В сбере карты и вклады застрахованы . Вы должны прийти написать заявление(претензию) ,что с карты были сняты деньги не вами, если нужно то заявление (дубликат) которое вы писали в полиции, рассмотрение вашей претензии от 30 до 60 дней . Отказ,если вдруг, то в письменном виде вам, тогда притензию пишете сами на сайте сбербанка, и прикладываете отказ от филиала. Когда вам выдают карту, к ней прилагается договор, в нем прописано, что банковские карты застрахованы, сумма составляет 700000 руб. ,если мошенниками снято ,например 1000000,то 300 000 вам не вернут.
@victoria21 я так же одна.нет ни подруг никого
просто сейчас такое время
что собственным родным верить нельзя! ))это я давно поняла
@osen, не был подключен автоплатеж. меня отговорили подключать услугу
У вас был подключен авто платеж на тот номер поэтому вряд ли вернут
Сбер не вернет деньги. Такое проходили. И списывались с кредитки деньги, тоже писали заявление, а толку....0
@nastykrolka, спасибо)правда вряд ли мне кажется что они из-за такой суммы будут напрягаться
@kateich, в школе вместе учились.теперь вот совсем без подруг осталась.
Потом в банк с заявлением из милиции, что на данный момент у вас нет этого номера, так как он украден
@victoria21, вот и пишите на нее, укажите все что о ней знаете, а там дальше разберуться
Так, стоп, телефон вы пишите украли неделю назад, вы заявление писали?
@nastykrolka, эта девчонка украла телефон,а Симку отдала кому то((
@victoria21, пишите естественно, если нет другой возможности связаться с вором
@victoria21, ну дождаться утра и идти, темболее что вы знаете кто украл
@lika747, а подруге в полиции в отделе К в лицо сказали: это ваши проблемы!!!
@alektorskaya_olga, у меня начальнице вернули. Когда украли деньги с карточки
@lika747, Я не знала,спрашивала у мужа,он сказал просто другой номер включить
У моей подруги мошенники с карты сняли все деньги, перехватили все смс от 900...они с области, которая около 5 тыс.км от места проживания подруги. Она: 1. Заявила в полицию, 2. В банк об отсутствии смс и снятия не ею денег. И в итоге: никто и ничего ей не вернул и не вернет. Ей сказали, что это ее проблемы!!!😓
@kseni10, будем надеяться на лучшее,спасибо))))