Чем отличается втюхивание товара от помощи в выборе?
Знаете чем отличается втюхивание толкание товара от помощи в выборе? Это когда вам говорят: берите, классный товар, не пожалеете! Ну очень классный товар! Всем советую! - но при этом никаких конкретных характеристик, никаких конкретных отзывов или подробностей. Помощь в выборе состоит не только из болтовни консультанта, это диалог с вопросами где консультант проявляя личный интерес, помогает понять чего вы хотите, и рассказывает как о плюсах так и о минусах товара.
#арбузныезаписи12
Большая Белая Медведица ·
👍🏻👍🏻👍🏻 именно так я стараюсь консультировать своих клиентов! А еще я больше вопросов задаю по-моему)))
Салтанат·
В ожидании первенца
@ak7172, да тоже опыт подобный приобрела когда-то)