Девушки, подскажите, кто осведомлен. 5 июля купили коляску 3 в 1. В магазине все понравилось, но…

Вы наличкой оплачивали?

Если картой то да , надо ждать. А если наличкой то нет!

должны вроде сразу деньги отдавать, а пока эти 3 дня пройдут уже и закончатся 14 дней, в которые можно вернуть коляску.

обязаны вернуть деньги сразу при возврате товара если это нал. если безнал то вам на карту должны прийти деньги в течении 3-х рабочих дней. и что за бред заказывать где то деньги, они из кассы сразу выдают вам сумму

@eugesha, наличкой.

Вы пишете заявление, и по закону у них есть 3 дня чтоб вернуть деньги

@viviv, тогда с кассы должны выдать)

идите в магазин и там разговаривайте. у нас сломалась коляска и они не особо хотели деньги возвращать, предложили починить за из счет, я согласилась, все сделали надлежащим образом. но уверена можно и не поломанную сдать или заменить. мы покупали в малыше, чем мне нравится магазин этот, они никогда не будут ругаться, отказываться, потому что магазин известный и с хорошей репутацией. если продавцы, администраторы не пойдут на компромисс, идите дальше, кто главней. будьте настойчивы

@jennyvs, так то да, они сказали, что во вторник отдадут, т.к. Пн - выходной. В любом случае, коляску мы им сейчас повезли.

Заявление писать обязательно! По закону о защите прав потребителей они обязаны принять в течении 14 дней без всяких вопросов... Просто это их выручка и естественно их зарплата...

Коляска не относится к группе товаров не подлежащих обмену и возврату. А в таком случае Вы пишите заявление на возврат и по факту Вам обязаны вернуть деньги в тот же день. Ведь это не технически сложный товар, и не относиться к категории личной гигиены .

@viviv, что за коляску взяли?

@eugesha, @jennyvs @julia0191 @olesia039 @svetasveta_z @b_ksyusha @diana-193rus девушки, спасибо большое за советы и информацию! Коляску обменяли с доплатой)) взяли такую:

Она меньше, компактней и... И в общем, муж выбирал))

@viviv, это сларо индиго? У нас такая только с экокожей, отличная коляска! Маневренная, компактная)))

@viviv, Коляска классная)))

Красивая коляска👍

Действительно продавец не обязан отдать сразу деньги, на это отводится ему 3 дня по закону!

@jennyvs, да, она)) по сравнению с той, которая была, она просто крошечная)) в общем, теперь одной проблемой меньше)))

@jennyvs, тоже с экокожей) в прошлый раз я ее даже не рассматривала, думая зачем мне эти "понты с кожей")) ребенку все равно, в чем ее возить будут, а мне лишние деньги переплачивать... Но в общем, взяли ее)))

@viviv, это очень удобно кстати, если испачкалась, то протер тряпочкой и все))

@viviv, хорошая.маневреная.не пожалеете