Девочки, кто знает как связаться с Алиэкспресс? прошло уже больше 2 месяцев, а заказ мой так и не пришел! что делать, не знаю. ...
@mamochka_butusika неа...буду сегодня через комп заходить.а то я все равно через телефон.пусть деньги возвращают?
@julita1989,@nastenasam у моей подруги была такая ситуация с часами... Наша почта потеряла, а продавец оказался правильный и отправил повторно.. Пришли одни и позже вторые... Она оплатила еще раз! Пожалела честного продавца... Все люди разные! У нас и покруче обманывают! Просто такой вам попался! Но я бы требовала деньги... Понимаю что не большие, но с неба не падают!
@julita1989, там еще зависит от того, отправлена ли посылка. У девушки как я поняла, они вообще ничего не отправляли. 100% бы вернули деньги. А вот если это "работа" нашей почты, то да, не факт, что вернут.
@julita1989 @zhenik32rus а я-то думала сайт нормальный, первый раз там заказывала...
Я пишу на русском, а они отвечают на английском! При заказе надо смотреть рейтинг продавца и отзывы! А кидалы везде есть...
@nastenasam, заказывала там верхнюю одежду и Посылки нет и деньги не вернули! Спор открывала... Все бесполезно
@zhenik32rus, зря вы им дарите. Надо просто нажать кнопку открыть спор и описать проблему. Деньги возвращают в течение нескольких дней. И потом еще и отрицательный отзыв пишете, они этого боятся
@nastenasam Если честно, я задалбалась от одной переписки с продавцом, ничего открывать не стала, а сейчас уже наверное поздно. Мы то без этих денег не пропадем, пусть себе на венки оставит😐
@zhenik32rus, а вы спор открыли? Они обычно быстро возврат делают, если через спор. Потому что сама администрация алиэкспресс вас защищает
И общаться с ними надо на английском, вот я с переводчиком вечера и коротала, чтобы этим гадам письма писать.
Я больше с Али не связываюсь, всякая мелочовка нормально приходила, а как ботинки мужу заказали за 1500, так год ждем. Связалась с продавцом, оказывается, что этого товара не было в наличии, хотя при заказе узнавала, заверили, что есть. Попросили выслать другие на замену, опять не приходят. Опять связываюсь с продавцом, ответа 0, потом пишет, что у них китайский новый год у них выходные были и товары не отправляли. Заверил что в ближайшее время вышлет. Шиш до сих пор ничего нет и деньги не вернули, и все мои дальнейшие письма без ответа. Скоты 😡😤👎
Ты именно тот номер ввела который в самом внизу страницы ? А так тогда открывай спор
@lydolfic а на сайте почты России я ввела, мне выдало, что номер этот не найден
При заказе продавец изначально тебе сообщал срок доставки , если этот срок подходит к концу и посылки действительно нет то открывай спор и пиши продавцу
Зайди в свой личный кабинет на алиэкпресс в свои заказы , там проследить заказ , и там будет номер посылке которую можно будет отследить на сайте почта России
Напишите продавцу сообщение... Он даст номер отслеживания! Бывает они дают номер внутренней почты... Тогда только ждать! Или попросите вернуть деньги
@svetusik, конечно! Продавец значит хреновый попался! Надо требовать возвращения денег! У меня подруга заказывала товар, пришло не то и она отправила назад, а деньги вернули без вопросов !!!