Девочки, помогайте! Купила стул для кормления, привезли по заказу, он нам не понравился, доче тоже не понравился. Хотела…

Так-то ведь в течение 14 дней можешь вернуть, надо посмотреть как в законе написано

Можно вернуть, но почитайте в условиях заказа

Вы можете вернуть деньги в течении 14 дней,т.к это не сложно-техническое средство(По типу телефона или стиральной машины).И он не входит в список товаров не подлежащих обмену(медикаменты,нижнее белье).

Хотя в статье 25 написано что если товар надлежащего качества то в течение 14 дней ты можешь обменять на аналогичный товар, если этого товара больше нет в продаже то продавец должен вернуть деньги. Так что хз)

comment was deleted

Вы в интернете заказывали или в магазине?

Закон о защите прав потребителя. Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара. Пункт 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html#p505

© КонсультантПлюс, 1992-2015

@ezhik, в магазине. При чём я сначала оплатила, мне дали товарный, а когда привезли уже отдали стульчик с кассовым чеком а товарный забрали

@alyonaky, ну в любом случае это про ваш случай статья. Почитайте ее с начала и до конца, там в первом пункте написано что такое дистанционная продажа. Может я конечно и неправильно вам подсказала)

@alyonaky, шли они!!) в течении 2 недель можно вернуть товар , с наличием паспорта и заявлением о возврате ( причины или еще что, форма заполнения своя у каждого, либо свободная). Товар должен быть без повреждений, чистый и тд..

Вернули стул?

@ezhik, нет. Посоветовалась со своим адвокатом знакомым, она сказала, что статья спорная, что не прописано нигде именно про детский стульчик. Но посоветовала мне не заморачиваться и не тратить нервы на суды и тп, так как продавщица упорно не хотела брать его обратно