Кто нибудь заказывал что то на next ???
У меня возникла проблема!!! Заказала 3-го октября... С карточки деньги снялись!!! И всё!!! Тишина... Потом пришло письмо на майл, типа доя отправки заказа вам необходимо отправить свои паспортные данные! Дождитесь письма на майл в течении 24 часов!!! Вот до сих пор жду письмо от них!!!!! Что делать? Как с ними связаться?
Расскажите поподробнее как мне поступить 😔😔😔
Лучший комментарий
Комментарии
Спасибо девочки! Всё выяснила! Дозвонилась!!!😊
@sindy1989, именно на него звонила. Попробуйте с сотового
@olka_kan, говорят неправильно набран номер!!!! Да и странный он....
@olka_kan, не подскажете номер!!?????
@sunkatrina, а мне не приходит письмо с этой ссылкой
Так позвони по горячей линии. Там девочки все подскажут, я а адресе ошибку допустила при заказе. Позвонила им и все исправили.
Тоже планировала заказывать.. Блин страшно теперь.
@sindy1989, у меня просто тоже были изначально не введены, но потом вот в таком письме была ссылка, и я ввела...
@sunkatrina, не ввела я данные! В том то и дело
@sunkatrina, там вот такой 8-10-8002-7254011
Но на него не могу почему то позвонить говорят неправильно набран номер
Зайдите в "помощь", там в "свяжитесь с нами" дан бесплатный номер, по которому можно звонить в случае возникновения проблем
А паспортные данные ввели? У них есть русская поддержка, на сайте прям номер, который 8800 что ли, я звонила, когда адрес меняла)
@inscarlet, не могу найти эту поддержку
Напишите в поддержку. Я буквально пару недель назад заказывала, но паспортные данные ввела сразу, там было предупреждение, что, если не ввести их сразу, то потом они все равно пришлют уведомление с просьбой оставить данные
@sindy1989, вот и хорошо)) а сайт хороший и вещи хорошего качество