Мама заказала на кухню диванчик.
Заказ оформляла через озон.
Месяц ждала, тк после оформления на сайте заказ передают в производство.
Далее заказ передали в доставку. И тут вылез сюрприз. О чем нигде не было написано: доставку производит ПЭК.
Менять дату доставки нельзя, переносить тоже нельзя, доставка раз в неделю по четвергам. С этим смирились.
Дальше больше.
Диван привезут и всё. Выгрузка своими силами, соответственно, подъём/занос тоже.
Я думала, только сбермаркет такой дичью промышляет, когда мы в Москве недавно купили холодильник, как мы думали, с доставкой до квартиры. А курьер сообщил, что только до подъезда привезет и дальше сами (если память не изменяет, он выкатил нехилый прайс за подъём за каждый этаж, сумму итоговую не вспомню, примерно 5-7 к🫠).
Вопрос: какую сумму можно предложить этим горе доставщикам из ПЭКа, чтобы они хотя бы выгрузили из газели наш заказ на землю. И какую сумму, чтобы внесли в дом (никаких лифтов и высоток) на 1 этаж.
Подозреваю, у машины никакого спец лифта не будет.
(Доставка этого заказа была платная! Порядка 4 к и мы были уверены, что до двери. Но, как оказалось, это только путь-дорога😮💨)
Вот честно, я бы по возможности не стала забирать заказ, отказалась бы.
Я не могу представить, что некого попросить поднять. Если Мск, то вокруг много дворников - выходцев из Азии, они оказывают такие услуги. Мама знает их телефоны, заранее договаривается, и они помогают мне шины грузить туда сюда, когда мне нужно
Странно, сама не заказывала конечно.
А вот сестра брата заказывала через озон мебель, ничего не говорила о том, что какие то проблемы были.
И вроде даже с подъемом на этаж.
Была похожая доставка, выгрузку за деньги оформляла по телефону этой ТК. Заплатила 1500₽. Подъем не нужен был, вот не знаю сколько за него. Если доставка озоном была бы, то у них рублей 700 подъем.
@ivy по идее да. Но был случай у нас что водитель наотрез отказался выгружать нам ламинат, поберег спину 😅 всякое бывает. Мы с мамой бегали по двору искали дворников 🤣
@olya223 у нас сначал так с холодильником и было. Мы уже хотели отменять заказ, но курьер в итоге согласился.
Достал спец тележку и за пять секунд поднял на наш этаж. Даже не вспотел.
На озоне есть платный подъем на этаж, кнопка при оформлении. на лифте диван был около тысячи что ли. Ну эт на будущее. А так, если на руки, больше 3 б не дала
Никаких кнопок не было. И доставка очень отличается даже в пределах одного города (не Москва), в зависимости от улицы и удаленности от центра.
Я сама несколько раз потом пробовала оформить.
Возможно, кнопка есть, если доставку осуществляет сам озон, а не сторонняя компания
Там даже от цвета дивана доставка различается. У них есть отгрузка со склада озон (только три цвета) и с производства. Любой цвет.мы и думали, что с производства тоже озон повезет. Но фигушки
Я не могу представить, что некого попросить поднять. Если Мск, то вокруг много дворников - выходцев из Азии, они оказывают такие услуги. Мама знает их телефоны, заранее договаривается, и они помогают мне шины грузить туда сюда, когда мне нужно