@aminaabd, она мне на приеме просто сама отправляла ссылку на препарат по смс с этого номера. Может это не совсем приветствуется ею, не знаю, но однажды и скинуть один показатель, который ее беспокоил, тоже сказала по смс и ответила сразу же. Я еще переспросила через ассистента? Она ответила, типа нет, а то это совсем долго.
А вообще в часы приема в поколении, может девочек админов попросить уточнить какой-то момент, если вопрос о дозировке или каком-то единичном показателе для уточнения.