katalizatora
Катя
Добрый вечер! Вопрос про авиаперевозки к вам 😊
Ситуация: купили билеты - Екатеринбург-Шереметьево-Хибины и обратно Хибины-Шереметьево-Екатеринбург.
На самолёт из Шереметьево в Хибины не попали. Купили билеты за свой счет и улетели.
Настал день лететь обратно. Приходим в аэропорт Хибин, а нам говорят, вас нет. Аэрофлот все билеты аннулировал, не сказав. Благо хотя бы были места в этих самолетах, естественно за свой счет!
Я такого не знала, но почитав в интернете поняла, что это нормальная ситуация, и таких людей много.
Интересует реальная практика, можно ли как-то вернуть хоть какую-то часть день от Аэрофлота за обратные билеты? По претензии/суду???
Ситуация: купили билеты - Екатеринбург-Шереметьево-Хибины и обратно Хибины-Шереметьево-Екатеринбург.
На самолёт из Шереметьево в Хибины не попали. Купили билеты за свой счет и улетели.
Настал день лететь обратно. Приходим в аэропорт Хибин, а нам говорят, вас нет. Аэрофлот все билеты аннулировал, не сказав. Благо хотя бы были места в этих самолетах, естественно за свой счет!
Я такого не знала, но почитав в интернете поняла, что это нормальная ситуация, и таких людей много.
Интересует реальная практика, можно ли как-то вернуть хоть какую-то часть день от Аэрофлота за обратные билеты? По претензии/суду???
12.07.2025
Какие анализы пройти в первом триместре?
Как бутылочка становится союзником кормящей мамы
Как понять, что подгузник действительно подходит...
Лучший комментарий
Комментарии
reginka1991
Бесполезно, при неявке на какой-либо из сегментов, остальные все сегменты в билете аннулируются
12.07.2025 Нравится Ответить
mkmaria
У меня родители также попали. Но они лететь должны были екб-мск-Тенерифе. Но перелет уралы-аэррфлот. В итоге аэропорт не принимал самолеты, из-за какого-то большого, и их увезли в Казань. В итоге они не успели на борт до Тенерифе. Справки, мол аэропорт не принимал, мы тут при чем были мимо…. Далее летели за свой счет через мадрид.
После этого мы никогда не брали стыковочный разные и авиакомпаниями… потому что второй раз мы тоже опоздали на свой рейс, из-за не приема в аэропорту, также увезли в Казань 😂😂😂 но когда приехали в Москву, опоздали на таможю и прочее) нас поселили в гостиницу, и мы на другом рейсе улетели и даже бизнесом 😂😂😂 а багаж наш улетел и ждал в точке назначения.
Попробуйте написать претензию.
После этого мы никогда не брали стыковочный разные и авиакомпаниями… потому что второй раз мы тоже опоздали на свой рейс, из-за не приема в аэропорту, также увезли в Казань 😂😂😂 но когда приехали в Москву, опоздали на таможю и прочее) нас поселили в гостиницу, и мы на другом рейсе улетели и даже бизнесом 😂😂😂 а багаж наш улетел и ждал в точке назначения.
Попробуйте написать претензию.
12.07.2025 Нравится Ответить
katalizatora
🙈🙈🙈 вот это приключения бывают. Реально пока не столкнешься, даже не задумываешься об этом!
Попытаем удачу с претензией.
Попытаем удачу с претензией.
12.07.2025 Нравится Ответить
leti_mommy
У них это где-то прописано, что если билеты покупаешь одной бронью, то при отсутствии на одном из рейсов все последующие аннулируются.
У нас весной была подобная ситуация по работе у мужа. Были билеты Екб-Мск-Мурманск и обратно. Муж говорил, что сразу из Мск полетит, тк до этого был в др стране в отпуске с дочерью. Ему по ошибке купили из Екб. И вот он два дня и общей сложностью часа 3 переговоров пытался решить этот момент, тк Аэрофлот сначала не давал поменять бронь. В итоге с доплатой почти как стоимость билета ему убрали перелёт екб-мск и остальные три он смог нормально полететь.
В вашем случае скорей всего бесполезно, скажут, что вы сами облажались(((
У нас весной была подобная ситуация по работе у мужа. Были билеты Екб-Мск-Мурманск и обратно. Муж говорил, что сразу из Мск полетит, тк до этого был в др стране в отпуске с дочерью. Ему по ошибке купили из Екб. И вот он два дня и общей сложностью часа 3 переговоров пытался решить этот момент, тк Аэрофлот сначала не давал поменять бронь. В итоге с доплатой почти как стоимость билета ему убрали перелёт екб-мск и остальные три он смог нормально полететь.
В вашем случае скорей всего бесполезно, скажут, что вы сами облажались(((
12.07.2025 Нравится Ответить
katalizatora
Да это очень печальная ситуация☹️ все впечатление от поездки портится только. Попробуем написать претензию конечно. А про то, что это в правилах прописано теперь знаем) И вообще о подобном.
12.07.2025 Нравится Ответить
leti_mommy
@katalizatora ладно нам тогда заранее знакомых сказал, а то бы тоже попали(((
12.07.2025 Нравится Ответить
natali_tash
Должны были отменить такую схему, по крайней мере вносили предложение.
Но пока да, так. Если не полетели какое-то "плечо", то остальные рейсы в этом бронировании аннулируются.
Претензию бы написала, смотря по какой причине не попали на самолёт.
Но пока да, так. Если не полетели какое-то "плечо", то остальные рейсы в этом бронировании аннулируются.
Претензию бы написала, смотря по какой причине не попали на самолёт.
12.07.2025 Нравится Ответить
viki2323
У меня как-то была следующая ситуация: пока находилась заграницей, Аэрофлот поменял терминал вылета, оповещение я не получила, опоздала на самолет пока из одного терминала в другой добиралась. В итоге сразу подошла на стойку, и они мне бесплатно выдали билет на ближайший рейс.
12.07.2025 Нравится Ответить
katalizatora
Да мы тоже сразу подошли, но не повезло так, только за свой счет. Еще и обратно все аннулировали. Это поездка по авиаперелетам одно разочарование😭
12.07.2025 Нравится Ответить
kseniya369
Лет 8 назад смогла вернуть только сбор,копейки на фоне самих билетов ,но можно
12.07.2025 Нравится Ответить
kseniya369
@katalizatora, на сайте оформляла возврат .
Билет был мск-Рим-Милан-Торонто и обратно так же,но я не учла, что пересечение городов в Италии нужна виза 🤪
Билеты стоили 400 т,а возврат был в районе 50
Билет был мск-Рим-Милан-Торонто и обратно так же,но я не учла, что пересечение городов в Италии нужна виза 🤪
Билеты стоили 400 т,а возврат был в районе 50
13.07.2025 Нравится Ответить
Читайте также