Mom.life
Кристина
kristenfox
Кристина
post image
Хотела ещё пожаловаться,может я чего-то не понимаю ??

Почему-то каждый раз с заказами в ДМ какие-то проблемы.

Но такое вообще удивило. На днях заказала 3 пачки подгузников по акции 3=2, применила свой промокод и бонусы ,получилась выгодная прям цена.

Сразу поехать забрать не было возможности,планировали сегодня ,решила заглянуть в приложение ,а там уже стоит статус заказа «получен». То есть, кто-то вчера взял и забрал мой заказ,с моими бонусами и скидками ,оплатив на кассе выгодную цену.

А поддержка разводит руками,мол, за всеми не уследить ,заказывайте заново по актуальной цене. Естественно акции такой уже нет

То есть,получается ,любой может прийти и выбрать на стеллаже выгодный для себя заказ 🤷‍♀️
22.06.2025
1

Лучший комментарий

Комментарии

katenok131
katenok131
У меня обычно проверяют, что это именно мой заказ. Но в данном случае я бы долбила их дальше, что бы оформляли заказ по старой цене
22.06.2025 Нравится Ответить
kristenfox
kristenfox
Попыталась ,они постоянно одно и то же отвечали,что заказывайте по актуальным ценам
Мы учтем ваши пожелания и мы не можем уследить за всеми.

Все в этом духе ,но я в шоке

И с ДМ и с людей
22.06.2025 Нравится Ответить
rlubov927
rlubov927
А что так можно было 😂блин , но ситуация конечно треш
22.06.2025 Нравится Ответить
kristenfox
kristenfox
Вот я тоже думаю,может это нормальная практика и я что-то не понимаю 😅
22.06.2025 Нравится Ответить
rlubov927
rlubov927
@kristenfox, вообще вроде когда заказ забираешь то код приходит смс уведомление
22.06.2025 Нравится Ответить
kristenfox
kristenfox
@rlubov927, если заказ оплачен

А если не оплачен,то ничего не приходит и никто не проверяет ничего (
Только состав заказа
22.06.2025 Нравится Ответить
Читайте также