valentinka__
Валентина
ВБ! Не заметила, что нет бирки на платье, на пвз сказалт вернуть только через заявку, но продавец мне не хочет ее одобрять, пишет, что жто не брак и не будет возвращать, что делать?
17.06.2025
Какие анализы пройти в первом триместре?
Как бутылочка становится союзником кормящей мамы
Как понять, что подгузник действительно подходит...
Лучший комментарий
Комментарии
detki1117
Возврат только в том пункте выдачи, где и приобрели товар, мне так сказали, я тоже хотели вернуть, но не приняли
17.06.2025 Нравится Ответить
valentinka__
@detki1117 пошла и сдала в другой пункт выдачи,приняли. Теперь главное, чтобы деньги вернули 😄
17.06.2025 Нравится Ответить
mama707935
Ну продавец прав🤷🏻♀️заявка делается только на брак, а если он отсутствует, то нет основания для одобрения.
Если продавец подтвердит брак, то процент товара с браком у него растёт , за что он платит штрафы, а так же платит за обратную логистику на склад , поэтому он и не одобряет вам.
К сожалению, надо проверять сразу((
Если продавец подтвердит брак, то процент товара с браком у него растёт , за что он платит штрафы, а так же платит за обратную логистику на склад , поэтому он и не одобряет вам.
К сожалению, надо проверять сразу((
17.06.2025 Нравится Ответить
valentinka__
Мне заявку на пвз сами создали, сказали так писать, там написано, что-то другое а не брак
17.06.2025 Нравится Ответить
caramelka_anna
@valentinka__, другое это тоже брак, ну логично же , что вы выбираете раздел «вернуть по браку» - значит указываете на брак
17.06.2025 Нравится Ответить
valentinka__
@anna_hod пошла сдала в другой пвз и приняли!!! Теперь главное, чтобы деньги вернулись, а то буду и без платья и без денег 😀😀😀
Меня тоже это смутило, но доверилась сотрудникам ВБ
Меня тоже это смутило, но доверилась сотрудникам ВБ
17.06.2025 Нравится Ответить
lenochka_poido
Её могло и не быть вообще, многие товары приходят и бирка просто лежит в пакете с товаром
Ничего не сделать, Вб закон не писан, они могут делать что душе угодно и ничего им никто не сделает)
Ничего не сделать, Вб закон не писан, они могут делать что душе угодно и ничего им никто не сделает)
17.06.2025 Нравится Ответить
Читайте также
А так я при получении сразу проверяю и если вижу , что нет бирки я говорю об этом сразу , под камерой и т д менеджеру ! И в этом случае он видел что её не было и сможет принять
В другом случае они не возьмут , так как они потом виноваты будут