Mom.life
Жанна Костевич
jannakostevich
Жанна Костевич
Добрый день. Девочки, знаю что здесь есть работники Яндекса. Помогите разобраться, пожалуйста. Ибо я не понимаю.
Писала однажды в поддержку , узнавала по поводу тарифов если я везу своего ребенка в своей автолюльке. Мне ответили, что если ребенок находится в личном удерживающем устройстве, то можно вызывать любой тариф на свое усмотрение ( не обязательно детский).
Сегодня водитель пытался меня учить.. сказал везти ребенка на руках так как « это не автокресло» 🤦🏼‍♀️ Я говорю что ребенок не сидит еще, и что это специальное автокресло для малышей. Причем я же помощи никогда не прошу, сама пристегиваю люльку, сама всегда пристегиваюсь. Люлька чистая , на улице держу всегда в руках чтобы не испачкать сидения не дай бог… И тариф не эконом. И предупреждаю всегда что с ребенком в своем кресле.
В поддержку напишу еще раз. Уточню снова.
30.05.2025

Лучший комментарий

Комментарии

kolarito
kolarito
Я вообще яндексом с детьми не пользуюсь, тоже пару раз попала, что больше связываться с ними не хочу. вызываю всегда 135, даже предзаказ могу сделать на определенное время, если к врачу допустим едем, по цене тоже, что и яндекс +-, и спокойно еду как хочу, хоть с бустером, хоть с переноской, хоть на руках
31.05.2025 Нравится Ответить
lolly_holly
lolly_holly
Вам просто водитель такой попался.Сама работаю таксистом и никогда не отказываю пассажирам когда они со своей автолюлькой
30.05.2025 Нравится Ответить
lolly_holly
lolly_holly
@jannakostevich я вожу эконом и комфорт. Не обращайте внимания на таких водителей,на всех нервов не хватит. Если у него какие-то претензии,пусть обращается в ту же поддержку
30.05.2025 Нравится Ответить
nnaassttyyaa
nnaassttyyaa
@lolly_holly а чем отличается эконом от комфорта?
30.05.2025 Нравится Ответить
lolly_holly
lolly_holly
@nnaassttyyaa Эконом не предполагает наличие кондиционера, опции зарядки телефона пассажира, мультимедийных систем в автомобиле. В комфорте водителя обязывают отрегулировать сиденья и климат в салоне по требованию пассажиров
30.05.2025 Нравится Ответить
zzz_s
zzz_s
Бывают же конченые.Ситуация и меня бы выбесила.Просто больные.В яндексе вообще редко на хорошего человека нарвешься(Мы один раз с мамой вызвали к тц на стоянку такси,а он приехал с другой стороны тц,где входа даже нет.У нас были тяжеленные пакеты и мы сказали,что не можем столько идти с ними.Он к нам приехал,оборал матами и уехал.Хотя это была парковка,прям у входа в магазин.Не просили на дороге нас подобрать или еще где-то.
30.05.2025 Нравится Ответить
zassa
zassa
Когда сын был маленький всегда ездила со своей автолюлькой по обычному тарифу, даже комментарии не писала, что с ребенком. Вообще ни разу никто ничего не сказал. Просто вам водитель такой попался. Вообще не понимаю проблемы для водителя в ребенке в автолюльке, сидит себе там человек спокойно, не от вас же кресло требуют даже
30.05.2025 Нравится Ответить
olkavv
olkavv
Это водитель такой. На меня один экземпляр пытался наезжать , что зачем я «кусок коляски» в салон засовываю. Тоже была с автолюлькой
30.05.2025 Нравится Ответить
lilit714
lilit714
Это просто такой водитель попался, не обращайте внимания, можете говорить, что уточняли в поддержке, если у него есть какие-то вопросы — пусть обращается туда же. Если водитель продолжает нести чушь — я бы отменила заказ, пусть сам себя катает
30.05.2025 Нравится Ответить
jannakostevich
jannakostevich
Я поехала, так как если бы отменила то опоздали бы на прием с дочкой. А опаздывать я не люблю)
Он пытался мне говорить о какой-то специальной подготовке водителей для перевозки детей и дают какой-то сертификат, нес ерунду всякую. Что Яндекс мне может наговорить всего и всякого лишь бы деньги взять 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️
Вот сейчас интересно стало, почему в автошколе не учат специальной перевозке детей ( я тоже вожу машину) 😃
30.05.2025 Нравится Ответить
lilit714
lilit714
@jannakostevich, можете таким отвечать, что ответственность за ребенка несете вы, как его мама, а он, как водитель, несет ответственность за безопасность перевозки пассажиров и неважно кого взрослых или детей
30.05.2025 Нравится Ответить
akatya26
akatya26
Я когда вызывала с люлькой писала пояснение что буду со своей автолюлькоц. Все ок было
30.05.2025 Нравится Ответить
jannakostevich
jannakostevich
Просто вот сегодня водитель выбесил.. «везите на руках тогда». . Я все что хотела написала на него.
30.05.2025 Нравится Ответить
akatya26
akatya26
@jannakostevich, на реально странных.. в чем проблема пристегнуть?( мне адекватные попадались
30.05.2025 Нравится Ответить
jannakostevich
jannakostevich
@akatya26, так не в этом дело. Я никогда не прошу помощи, все сама делаю. А тут не знаю что. Когда я спросила с чего бы вдруг держать авто люльку на руках, он ответил «ааа, тогда пристегивайте, я думал это обычная»🤦🏼‍♀️
Какой-то неадекват.
30.05.2025 Нравится Ответить
jannakostevich
jannakostevich
@i-mya, @diyaparshinskay, это уже не первый раз. Я реально устала уже что-то доказывать.
30.05.2025 Нравится Ответить
diyaparshinskay
diyaparshinskay
Таких водителей много. Просто говорите что давайте напишем в поддержку если умничают .
Мне один пытался доказать что с люлькой я детская должна вызывать , да минуту написала ещё раз в поддержку , ещё и указала номер водителя. Поехал быстро
30.05.2025 Нравится Ответить
diyaparshinskay
diyaparshinskay
Уточняла и ездила спокойно в своей автолюлька, не разу никто не сказал
30.05.2025 Нравится Ответить
i-mya
i-mya
Много раз ездила из Лошицы в Беби Босс на прививки и обратно на такси. Своя автолюлька, обычный тариф, никогда не было проблем. Правда лишь один водитель предложил помощь. Но я и сама справлялась быстро.
Вам просто попался неадекватный водитель, отзыв ему оставьте соответственно его требованию
30.05.2025 Нравится Ответить
Читайте также