Девочки, привет, может, у кого была подобная история... 😞

У меня украли бонусы с карты в магазине Десткий мир (2000 бонусных руб, 1 бонус = 1 рубль)

Сегодня я получила 5 чеков от покупки в Санкт Петербурге (я живу и нахожусь в Москве). 5 отдельных покупок смеси Малютка, в каждой покупке по 399 списанных МОИХ БОНУСНЫХ рублей.

Написала в чат, позвонила в поддержку ДМ - они утверждают, что списание бонусов было по магнитной ленте (МОЯ ФИЗИЧЕСКАЯ КАРТА ПРИ МНЕ, Я ОТПРАВИЛА ИМ ФОТО!!!) из-за этого, возврат бонусов невозможен.

На мои просьбы дать контакт руководства - отказ.

Может, у кого была подобная история с ДМ? Я уже думаю, что это сами работники сделали...( обидно