WB дважды списал деньги – у кого так было? Как решить?
Девочки, wb дважды списали деньги. Сначала с wb кошелька, потом с карты!!! У кого так было? Как решили. Написала на эл.почту. оказывается, позвонить им нельзя. Ппц
Был в прошлом году сбой, у меня заказы, оплаченные и не оплаченные были ждали пока заберу. Ниразу не пропускала этот период хранения. Через 5 дней утром обнаружила, кучу уведомлений, чио товары возвращены по истечении срока хранения на ПВЗ. И ещё и денег за возврат сняли. Писала в поддержку. Ходила в ПВЗ. То что пришло, мне отдали. Потом деньги вернули и все статусы восстановили.
Уверены, что это двойное списание, а не ваш перевод денег на кошелёк?