Добрый день. Ранее я просила у вас совета, по поводу оформления вынужденного возврата билетов авиакомпании Победа. Я предоставила им справку о том, что ребенок болел "с такого-то по такое-то число", и выписку из медицинской карты ребенка, где расписано когда заболел, чем, какое лечение делали и что БОЛЬНИЧНЫЙ МАМЕ НЕ ОТКРЫВАЛИ. Так как с ребенком сидела бабушка.
И получила такой ответ. Скажите, была ли у кого подобная ситуация, какую "бумажку" вы им предоставляли? Кактона вообще должна выглядеть? Наш врач готов нам помочь, но сам не знат, чего они хотят.
ОРВИ, острый отит. В справке было указано, что перелёты противопоказыны. Ещё был распечатан лист из мед.карты ребёнка и там прописано, что БЛ маме не выдавался. Они просят объяснить, почему БЛ не был оформлен и документально это подтвердить. А каким документом подтвердить, что ребёнок с бабушкой находился?!
А у ребёнка просто ОРВИ было или что-то другое?
Я так думаю нужна справка что по медицинским показаниям перелет запрещен был
И указать почему не выдавался БЛ маме, тут не знаю что можно указать такого