Миндаль кз: заблокировали личный кабинет после неудачных попыток? Как разблокировать, реальный опыт

Вперед писала как можно разблокировать свой личный кабинет на миндаль кз( сайт секций от акимата)
Так вот, после неудачной востоновлени пароли, просрала 3 попытки , и меня заблочили !
не могла пути найти как разблокировать его. Писала в тех поддержку неделю, в день по 3 раза, ноль! В Фейсбуке,в инсте куда только не писала, трубки не берут. Благо у знакомой работает в отделе образований , вышла на нее, обяснила ситуацию, сказала тебе позвонят. Ближе к обеду позвонили , сказали типа надо писать в тех поддержку, а толку ? Я им свою версию, вообщем сказали приехать после обеда к ним, на Мамбетова 1. Приехала , сразу приняли меня, оперативно начали помогать мне, та методистка писала на пряМую в техслужбу, дали им расклад проблем всего, зашла обратно с телефона своего,написала им, так это тех поддержка 10 дней который не отвчеал мне, в ту же секунду написал . Я офигела. Гнилая система. В итоге методисты со дворца школьников помогли мне оперативно,нежели на Момушулы 5. Там вообще не работают, вчера у них 1 час ходила, не могла элементарно пробить всего этого. Футболили куда попала, хотя этого всего они дрлжны были мне сделать, помочь с востоновлением оказывается. А помогли мне чужие методисты с другого дв.школьн.
Система ваучерная, без личного кабинета, я не смогла бы подписать табель, и моего ребенка просто выкинули бы с бесплатного бассейна.
Удачный день был для меня, шукир! Хотела выговориться просто! 😒