Ничего особенного. Нарушение стерильности на производстве. Часто такое бывает. Можно отнести в магазин, но не факт, что будут писать претензию производству. Просто вернут деньги. А можно напрямую написать изготовителю на почту. Приложить фото, описание проблемы , номер партии/смены. Будут искать причину.