Почему сантехник из УК приходит только в выходные, а не в рабочие? Не подключают стиралку!

Почему сантехник из Ук приходит только в свои выходные,а не рабочие дни,можно мне объяснить ?
нам не подключат стиральную машину из-за разных труб.и теперь надо выжидать когда у сантехника выходной тогда может придет.Это вот как понимать почему не в рабочий день,мы то сейчас купим переходники а дальше ждать🌝