Можно ли вернуть глобус без чека, если оплата картой, а оценку не получил? Подскажите!

Девочки, такой вопрос:
Если я приобрела глобус, но его не оценили, могу ли я его вернуть на след день?
Чек не сохранен , но оплата была картой.