Девочки, может вы подскажете. Мамина соседка утром поскользнулась на ступеньках поликлиники. Решила, что просто ушиб и пошла домой. Позже уже, когда стало слишком больно, вызвала скорую, ее отвезли на рентген, а там перелом 5 и 6 ребра.
Имеет ли смысл поликлинике претензии предъявлять? И с чего начать?
Так что писать в любом случае рекомендую, тем более с ущербом здоровью