Ребенок неуправляемый: что делать? Советы и литература

Такс
Ребёнок была неуправляемая
Сейчас вообще атас
Не хочу, не буду, отойди, оры, крики, кидание на пол, НЕ СЛУШАЕТСЯ ВООБЩЕ
ору на нее каждый день (не судите строго, пожалуйста) я реально не понимаю, как себя с ней вести
Дайте советы? Посоветуйте литературу ?
Я порой реально теряюсь, как с этим маленьким человеком общаться