Купили вчера билеты в S7.
Ситуация такая, что я оплатила выбор места, а после оплаты билетов пришлось оплачивать дополнительно, то есть я одни и те же места купила дважды.

В приложении оформлен какой-то возврат, я не могу понять что это, то ли возврат билетов, то ли возврат денег за оплату мест второй раз.

В поддержку звонила и писала, в чате все операторы заняты, а на горячей линии робот, который не помогает🥲

Может кто сталкивался с этим?