Налоговый вычет: как вернуть деньги с ЕНС, если на счету ноль и нужно заявление?

Девочки кто разбирается в налоговом вычете? Коммерческая программа закончилась, возврат денежных средств пишет зачтено на ЕНС, типо надо написать заявление на возврат, но не могу написать заявление так как на счету ноль ! После проверки они не сразу перечисляют деньги на ЕНС?