Сегодня нужно было закинуть наличку на карту мужа ,чтоб оплатить ипотеку … внесла в банкомат 30 тыс, 20 тысяч забрал , 10 - вернул , просит забрать деньги. Снова вношу , распрямила немного, банкомат мне в ответ - положите купюры ровно, я их уложила , он мне опять - поправьте мол , я поправила , не берет . Забрала одну пятитысячную купюру , он все также висит и просит коснуться экрана для продолжения работы , я коснулась. В этот момент банкомат просто закрылся с моими пятью тысячами и был таков , оставив напоследок мне сообщение ,что я могу обратиться в поддержку…
Муж конечно обратился , сказали ждать, и что они видят только 20 тысяч , а 5 будто и не было. В итоге сказали, что нужно ждать, будут смотреть камеры.
Вот я думаю, камеры посмотрят - увидят меня , а не Дмитрия 😀 наверно это весомо , второе - есть ли камера на купюроприемник ? Увидят ли они, что банкомат просто забрал пятерку ? Может кто-то был в похожей ситуации ?
Работала в банке, часто с таким вопросом звонили, на моей практике примерно за неделю-две такие вопросы банком решались в крупных городах. Вот в маленьких, конечно, подольше
Поэтому не переживайте, вернут)
Спасибо 🙏 Буду ждать . Как-то в маленьком городе отцу моего мч банкомат якобы выдал деньги , 16 тысяч, а на самом деле ничего не выдал. Разбирался конечно,но так и не получил
Они будут ещё сверять фактическое количество денег в банкомате с тем, что прошло по программе. И должны выявить, что 5тыс у них "лишние" в банкомате. Но по факту есть истории с разным исходом😀
Так вот я и думаю ,что ничего не стоит им и утаить этот факт. У знакомой как-то банкомат 40 тыс.вот так забрал, но спустя месяц разбирательств - вернули . Но блин, даже 5 тысяч тоже жалко( первый раз такое .