У нас произошел неприятный случай с озон, никакого озона теперь. Заказывали в подарок посудомойку черную, а привезли белую. Мы не посмотрели сразу, упаковали в подарочную бумагу и подарили, когда открыли, поняли, что не тот цвет, прошло 10 дней с покупки, машину даже не доставали из коробки, а у них на возврат 7 дней и нам не поменяли. В WB срок возврата больше.
С вб не дружу! Задержки постоянные, перенос доставки, в карточке- оплата после примерки и бесплатный возврат, по факту списывают деньги. Не, не мой маркетплейс.
Озон- часто беру, возможна оплата после примерки, так и было, возврат бесплатный, ничего не платила, супер. При постоянных покупках всегда подарочки, ну у меня во всяком случае такой продавец💕
Сбермаркет- нужно скидки ловить конечно
Озон и только.
Все вовремя , ничего не задерживают. Возврат оформляют легко , без проблем. Деньги возвращают сразу.
Вб - постоянно проблемы.
То все рваное придет , то грязное. Как-то сделала возврат и деньги ждала больше недели названия им.
На озон беру что то из еды , косметики, то, что заберу точно и сразу оплачиваю, там же нельзя не оплачивать.
На вб беру если хочу померить несколько вещей, например, и выбрать что то нужно. Возможно на озон не наловчилась. И еще многие бренды , которые нравятся с оффлайн магазинов - на вб
Озон. Несколько лет пользуюсь. Проблем серьезных с товаром не было. Свечу разбитую прислали, обувь сыну заказала, а коробка помятая была. Два раза задержали китайские посылки дня на два-три (перенесли доставку) и одну посылку отменили. Было немного обидно. В остальном всё было хорошо. С ВБ как-то не срослось.
Озон и Яндекс Маркет.
Перестала заказывать на вб, потому что задолбалась с ними ругаться из-за задержки доставки. Несколько раз нужен был товар, обещали, грубо говоря, через два дня, а привозили чуть ли не через неделю.
Последний раз почти две недели ждала, служба поддержки либо отвечает с долгим ожиданием, либо не отвечает вообще. Психанула и отменила. Заказала на Яндекс Маркете и привезли на следующий день.