Mom.life
Алёна
_.__alenka__._
Алёна
Заказали защитные бортики на кровать на вб, один пришел поломанный, крепления не держат (такое ощущение, что в них уже по миллион вставляли вытаскивали эти железяки вот они и расхлябались). Он гнется ужасно, а что будет когда установим, ребенок надавит и он опять выгнется. Вообщем, написала продавцу, чтоб вернуть по браку. Так он мне бесконечно отказывает 😡
Кто знает, можно ли просто отнести и вернуть товар? Примут? Деньги вернут?
17.01.2025

Лучший комментарий

Комментарии

nesti27
nesti27
У меня пришел вскрытый клей для обоев. Сама пачка порвалась, а упаковка wb целая, забирал муж, сразу не посмотрел. Оформила заявку на брак, продавец тоже отказал, оспорила именно у wb-вернули деньги. Но все долго было-1 месяц
17.01.2025 Нравится Ответить
_.__alenka__._
_.__alenka__._
Сходила, сказала не подошли, не взяли, говорят только через заявку, а по заявке он отказывается, вот и все, пока пока 7к🤦🏻‍♀️
17.01.2025 Нравится Ответить
galina_jurist
galina_jurist
Отправляйте претензию продавцу, потом в суд по ЗоПП. Я сама так фен вернуть не могла, сейчас судиться буду
17.01.2025 Нравится Ответить
vera8536
vera8536
Относите на пункт, не говорите, что брак. Просто не подошли.
Если скажете про брак, то только по заявке возврат
17.01.2025 Нравится Ответить
inga27_20
inga27_20
В таком случае на складе обнаружат брак и менеджер которая приняла возврат заплатит за него🥲
17.01.2025 Нравится Ответить
vera8536
vera8536
@inga27_20, а да 👀 не знала
17.01.2025 Нравится Ответить
inga27_20
inga27_20
Пишите не продавцу тогда, а звоните в вб на горячую линию. Чтоб заявку рассматривал не продавец,а вб
Мне так фен не хотели возвращать
Продавец отказывался
17.01.2025 Нравится Ответить
lemurr
lemurr
Если товар возвратный, просто отнесите назад и все)
17.01.2025 Нравится Ответить
Читайте также