Как перевести пособия с Халык на Каспий?

Случайно на 1414 указала для пособий Халык, а не Каспий. Прислали смс, что деньги упали на халык, но халыка у меня нет. Кто-нибудь сталкивался? Как сделать на каспи ))) завтра буду звонить в 1414, но может кто-то уже решал эту проблему.