Ой я раньше звонила на горячую линию эпл. Попробуйте в айпорт обратится. Но его перепрошивают, я так делала, там ничего не будет , как новый. И я подтверждала ,что телефон мой еще

Платно на авито делают. Но телефон сносят под 0. Либо через iTunes

В любом сервисе наверное. Либо обнулить его просто, но если не делали резервную копию, данные сотрутся.