Есть оформленная доставка с оплаченым уже товаром на определенный день, но время доставки с 8 до 20 часов. Те точного времени нет. Во время оформления товара диспетчер предупреждает, что за час до доставки курьер позвонит.
Покупатель в назначенный день не отвечает на телефоный звонок.
И вот вопрос: курьер все равно обязан привезти товар по указанному адресу или он в праве перенести доставку на другой день?
Ps это гипотетическая ситуация, мне интересно, какие сейчас правила.
А на мысль натолкнул ролик, где мужчине звонит и ругается покупательница, мол, почему товар не доставили, мы же оплатили? Почему перенесли на другой день? А он отвечает, что он звонил им, они не отвечали на телефонный звонок, поэтому вправе перенести доставку. Я вначале была на его стороне, а потом поняла, что он даже домой к ним не приезжал. Они заказали подарок сыну, там у них праздник день рождения происходит и телефонный звонок не слышали. А курьер, не попытавшись доставить , перенес доставку.
Они задержались
Не мне не маме не звонили но курьер привёз
Позвонил ей тоже когда достучаться не смог