Я бы попробовала вернуть, так и написала, что запах пластика отвратительный, невозможно воду пить. В класс заказывала органайзер для телефонов, я его собрала, но от него исходил запах жженного дерева и химии, думала выветрится, отдала учителю, но запах как был, так и есть, даже проветривание класса не помогало. В итоге, учитель позвонила и сказала, что даже голова от него болит. Я написала на возврат и описала ситуацию, деньги вернули)))

На ВБ на 99% будет отказ если будете создавать заявку. Особенно если чайник дешёвый, я как продавец в этом случае заявку бы не одобрила. Попробуйте с содой или лимонной кислотой прокипятить. У меня у чайника крышка пластиковая, запах тоже долго уходил, не считаю это браком. Товар долго лежит в упаковке, тем более герметичный и это нормально, что он пахнет