Уже месяц жду

Зависит от того, как быстро работник пункта передаст на склад. Может и неделю висеть товар. Смотрите в покупках, если статус «принят к возврату» то ещё не занесен в базу. Если «возвращён» то деньги должны быстро прийти. После изменения статуса, приходят сразу.

Мне сразу вернули