Mom.life
Kisa_hair
kisa_hair
Kisa_hair

Как поступить, если в пицце нашли волос?

Была в итальянской , зашла с детьми поесть пиццу. Заказала 2 пиццы и 1 порцию ролл . Принесли , одну один выбирал , вторую младший. Старшего мы половину съели. Начинает есть младший кусает и чуть не давится, вытаскивает черный волос со рта прям. Я зову официанта, говорю о том , что нашла волос . Я в первый раз в такой ситуации. Она забрала пиццу . В итоге спрашивает заменить ?
Я сказала подумаю как быть. В итоге подходит и отчитывает какая то женщина мол где нашли. Вы же нормально не откусили типо. Я не конфликтный человек, спокойно объяснила ситуацию, не понимая кто она. Далее встаю подхожу к официанту прошу позвать администратора. Это Оказалась та женщина. Я ей говорю . Вот как мне быть в этой ситуации, я есть больше у вас не могу, у меня желание встать и уйти с вашего заведения, как вы считаете как быть в этой ситуации мне. Она начала мне объяснять что у них все чисто и тд все в колпаках. Я еще раз спрашиваю, как мне быть? Ок , говорю детям одевайтесь, мне оплатить за это все еще раз спрашиваю? Она растерялась и говорит мол мы можем вам новую сделать . В итоге я попросила убрать со счета пиццу оплатила за все остальное и ушла .
До сих пор в шоке . Вот как бы вы поступили?
До сих пор противно клянусь , эта картина перед глазами 🤢
18.12.2024
1

Лучший комментарий

Комментарии

amina000003
amina000003
Сервис в даге хромает на обе ноги. Поэтому я не удивляюсь. Наши люди как дикари бывают.
18.12.2024 Нравится Ответить
donna.na
donna.na
В ильпатио?
18.12.2024 Нравится Ответить
kisa_hair
kisa_hair
Нет, итальянская пицца
18.12.2024 Нравится Ответить
kisa_hair
kisa_hair
Рядом с комсомольским парком
18.12.2024 Нравится Ответить
donna.na
donna.na
@kisa_hair, Аа , не так поняла ,спасибо 🌷
18.12.2024 Нравится Ответить
nemnogo_toxik
nemnogo_toxik
Я бы эту пиццу ей на голову надела
Мерзость
18.12.2024 Нравится Ответить
miya_07
miya_07
Я у них заказывала на дом, и вместо куриной они мне положили с креветками. Я им сообщила об этом, они такие , ой мы перепутали, ну там цена такая же, я говорю про чем тут цена, я не ем с креветками, на что они сказали что они уже закрылись)) больше конечно я у них не закажу. Отношение к клиентам на пофиг.
18.12.2024 Нравится Ответить
janna.massag
janna.massag
Больше ни ногой ,фу
18.12.2024 Нравится Ответить
amiiii88
amiiii88
вообще треш, видимо не компетентные сотрудники .
18.12.2024 Нравится Ответить
itsdjami
itsdjami
Еще блогеры их рекламируют блин
18.12.2024 Нравится Ответить
umm.faan
umm.faan
Учитывая клиентоориентированность многих (не всех) заведений у нас в городе, поступила бы так же, как и вы. Шум поднимать смысла не вижу, они с пеной у рта будут доказывать, что вы им этот волос подкинули. Вместо того, чтобы спокойно извиниться и предложить альтернативу.
18.12.2024 Нравится Ответить
esleslll
esleslll
Просто фуууу😭
Никакого сервиса
Мерзко
18.12.2024 Нравится Ответить
haleti
haleti
Когда я была в оттоман, нашла кусочек пакетика в булочке, официант извинился и сказал, что десерт за их счет
18.12.2024 Нравится Ответить
itsdjami
itsdjami
наоборот чтоб «загладить» их вину/ошибку, они должны были заменить еду +еще комплимент предложить. Пиздец просто.
18.12.2024 Нравится Ответить
alinaali1807
alinaali1807
Блин часто там бываем,ни разу не попадалось ничего,но я бы тоже сделала как вы,а они должны были полностью закрыть вам счет,один раз я в европейском взяла салат,и мне попался длииииииинный черный волос,меня стошнило,я отнесла им назад и орала там как псих,они вернули деньги,начали что-то перелагать,но я ушла,слишком злая была.
18.12.2024 Нравится Ответить
itsdjami
itsdjami
Фууууу🤢 толк от их шапочек, для вида носят блин.
18.12.2024 Нравится Ответить
alinaali1807
alinaali1807
@itsdjami, они еще через улицу или через весь магаз в тазах тащат эти салаты,не беру больше.
18.12.2024 Нравится Ответить
haleti
haleti
Я бы туда больше не пошла и не пойду после вашего поста
Клиентоориентированность на 0
Фу просто на них
18.12.2024 Нравится Ответить
sabranyanafsi
sabranyanafsi
Также как и вы
18.12.2024 Нравится Ответить
itsdjami
itsdjami
То есть вы должны были спрашивать, а не она « как быть»?)) клиентоориентированность топ🥲
18.12.2024 Нравится Ответить
Читайте также