Лучше позвонить узнать. У меня дочь, когда лежала в детской я ей самокат заказывала. Там целый отдел приема подачек в определенное время, нас не пускали на отделения. Мы привозили, подписывали и оставляли, а медсестры потом по отделениям разносили передачи. Когда заказывала самокат в комментарии писала номер палаты, отделение и ФИО.