Ситуация 💩Может, кто подскажет, какие дальше действия от нас нужны. В августе на озоне заказали диван. Деньги сразу списали. Уже ноябрь и, как я поняла, диван мы так и не дождемся. Отмену сделали. Пишет, что продавец должен подтвердить ее. Но там тишина🤷🏻‍♀️ Поддержка тоже молчит. Через Яндекс нашли этот магазин, а он закрылся🤦🏻‍♀️ Как нам вернуть деньги, если везде тишина?
Ps: на скрине название магазина, который на@бывает людей