В саду не работают камеры, кондиционер не включают (там жарко), детей на прогулку не выводят вообще, воспитатель целый день сидит в телефоне, с детьми не занимаются (они предоставлены сами себе), заведующая на замечания вообще никак не реагирует, не отвечает. Повар, она же «помощник управляющей» материться при детях (это часто было при родителях тоже, и они на замечания не реагируют), раньше у детей были мастер классы каждую неделю, а теперь их вообще нет, и удивляются сотрудники, о чём вообще говорят родители, какие мастер классы вообще
@a.loman вот вы в роспотребнадзор это всё и напишите
Они вам и деньги вернут за некачественные услуги
Если договор у вас есть🤫
Ой, опять ищу пути решения, о которых меня не спросили
Если хотите, чтобы исправились, то руководству напрямую, они а этом заинтересованы должны быть, если есть еще недовольные родители, то совместно потребовать собрания и встречи с руководством. А так, то что вы описали службы мало волнует, только есть роспотребнадзор и то, если все про камеры и мастер-классы прописано в договоре, иначе и дела до этого не будет, потому что они официально осуществляют деятельность «присмотр и уход».
@sobo_lenka, я тоже, но увы, обратной связи нет абсолютно, тупые отписки, и на этом всё. Дети прибывают, и становится всё хуже и хуже. Руководство пускает пыль в глаза новым родителям, а по факту появляется куча вопросов у всех, а руководства нет👍🤡
@a.loman, пригрозите им отзывами на всех площадках, уверена, что родители как прибывают, так и убывают с таким отношением, это же просто услуга, если её оказывать плохо, клиентов не будет🤷🏻♀️
В саду не работают камеры, кондиционер не включают (там жарко), детей на прогулку не выводят вообще, воспитатель целый день сидит в телефоне, с детьми не занимаются (они предоставлены сами себе), заведующая на замечания вообще никак не реагирует, не отвечает. Повар, она же «помощник управляющей» материться при детях (это часто было при родителях тоже, и они на замечания не реагируют), раньше у детей были мастер классы каждую неделю, а теперь их вообще нет, и удивляются сотрудники, о чём вообще говорят родители, какие мастер классы вообще
@a.loman я вам написала куда нужно обратиться
Но это не анонимно
И не факт, что проверка на следующий же день придёт
И не факт, что будет результат
А ребёнка определить в другой сад можно уже на следующей неделе
@lenok0891, деньги за проплаченый этот месяц мне никто не вернет! И ближайшего частного сада рядом с домом нет.
Спасибо, на этом можно было остановиться, а не искать «пути решения» о которых я не спрашивала!)
Такое отношение не нормально! Почему я должна платить деньги и терпеть такое отношение к моему ребёнку и ко мне ?
@a.loman вот вы в роспотребнадзор это всё и напишите
Они вам и деньги вернут за некачественные услуги
Если договор у вас есть🤫
Ой, опять ищу пути решения, о которых меня не спросили
А какого результата вы хотите?
Если не соблюдается санпин, к примеру, то в роспотреб
Но никаких гарантий, что после проверки что-то изменится, могут откупиться
Вы продолжите водить ребёнка?