Я же писала про то, что Азимут кинул мою маму уже у стойки регистрации и не пустил на рейс? Мы тогда потратили почти 60к на обратный билет, с двумя пересадками и т.д. Так вот, я, еще будучи в Турции, написывала им гневные письма, они давали отписки, вернули только 10к. В итоге, после моих обращений и желания говорить с более компетентными сотрудниками, дело приняло более позитивный исход. Мы собрали все справки, чеки, посадочные талоны и спустя два месяца Азимут вернул маме потраченные средства. Не всю сумму (где-то 45к), но мы довольны.
Так что, иногда стоит чисто из принципа доказывать свою правоту, даже если кажется, что ничего не поделать