📌Соседи затопили...
Подробная инструкция при заливе:
Вызовите аварийку и управляющую компанию, аварийка перекроет воду, управляющая компания-определит причину залива и составит акт о заливе.
В акте о заливе обязательно указывается причина залива и список поврежденного имущества, желательно позвать собственника квартиры или арендаторов из которой произошел залив, чтобы они написали объяснение и подписались в акте.
Сделать фото повреждений, оценить ущерб (можно примерно),
-если причина залива - Бытовой залив, сорвал кран, или шланг гибкой проводки, (ответственность несет собственник)
- за все, что находится до первого отключающего устройства от стояка ГВС, ХВС, так как это является общедомовым имуществом, отвечает Управляющая компания (п.5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме №491 от 13.08.2006 г.)
Если виноват собственник - попробовать договориться с собственников - виновником мирно (может он возмести все без вопросов), уточните, не застрахована ли его ответственность.
Если мирно договориться не получается
- Делаете независимую экспертизу (предварительно уведомив виновника телеграммой о дате, времени и месте осмотра).
- Обращаетесь с исковым заявление в суд к собственнику - по месту жительства или месту нахождения его имущества (п.1 ст.29 ГПК РФ).
С УК порядок тот же, только первоначально направьте досудебную претензию, т.к. если УК не возместит добровольно, по суду можно взыскать +50: от присужденной суммы по с.6 ст.13 Закона о ЗПП), и обратиться в суд можно по месту Вашего жительства ( ч.7 ст. 29 ГПК РФ).