Где сделать экспертизу чемодана со сломанными колесами после перелета?
Девочки всем привет! Подскажите пожалуйста где сделать экспертизу на сумку-чемодан со сломанными колесами после перелета/аэропорта? Сломаны все колеса у новой сумки.
Комментарии
Сразу там и оформили акт повреждения. Только сказали независимую экспертизу провести. Вот и ищем.
@nesti19 Вам не нужна независимая экспертиза , вам надо либо акт о ремонте , чтоб компенсировать стоимость ремонта , либо акт неремонтопригодности для компенсации стоимости чемодана , все эти моменты можно уточнить у АК , там надо приложить все документы о перелете , акт АК о поломки, акт о ремонте , реквизиты
@nesti19, у меня проще было: я показала чек покупки с ВБ (чемодан был новый), написала стоимость в акте, размеры и марку чемодана. Так как это было заграницей, такого чемодана ноунэйм с ВБ они знать не знали и прислали похожий
@astrolog.horar, акт такой, то есть мне его достаточно будет для того чтобы подать в авиакомпанию?
@nesti19 Так вы узнайте что нужно авиакомпании , я вот узнала и у страховой (доп страхование у меня от банка они мне сказали эту фирму ) и этот акт с реквизитами приняла АК
У них есть стойка, где эти колеса скидывают, там этих колес целый комната и можно под свой чемодан подобрать) Мне так же не давно сломали все на новом, я подобрала под своей чемодан и вставила)
Ей надо не колеса , а акт о ремонтопригодности или ремонте , чтоб авиакомпания возместила ущерб , я сама недавно делала, вот жду перевода уже , сумму согласовали мне
Вообще, если вы покинули зону выдачи багажа, вам вряд ли что-то светит. План действий обычно такой: получили сломанный чемодан и сразу на стойку оформляться. Вышли из аэропорта -вины а/к нет, не доказать, что это не вы сломали, а при перелете.
П.с. У меня такой опыт был, лишний час в аэропорте провела с маленьким ребенком, но компенсация в виде новенького пришла прямо домой (и он был лучше даже)