Отказ в ежемесячных выплатах из маткапитала: что делать?

Девочки,подскажите по поводу мат капитала..

Подавала в госуслугах чтобы его разбить на ежемесячные выплаты,отказали

Я работала официально,у мужа было ИП,сейчас офиц не работает

У меня еще пенсия по потери кормильца(в августе закончится)

Действительно ли не проходим?

В сфр узнавать или ничего не сделаешь уже?