Взломали аккаунт в Максе: как дождаться поддержки?

Девочки, у меня взломали макс, зайти не могу 😭подскажите возможно кто то сталкивался, реально ли дождаться ответа от поддержки? Я с ума сойду пока поддержка ответит, в мвд написала обращение, что еще сделать не знаю..

Комментарии

Юлия·Мама дочки (5 лет)

Все девочки восстановили доступ🙏🏻🙏🏻

Нравится Ответить
Мария·Мама двоих (8 лет, 10 лет)

Напишите потом, как восстановили 🙏🏻

Нравится Ответить
Юлия·Мама дочки (5 лет)

@mkmaria, через техподдержку, больше никак

Нравится Ответить
Юлия·Мама дочки (5 лет)

@juliaekt, писала им в самом приложении, там есть задать вопрос

Нравится Ответить
Светлана·Мама двоих (4 года, 6 лет)
стикер
Нравится Ответить
Юлия·Мама дочки (5 лет)

@juliaekt, я еще переживаю если начну с госуслугами что то делать, они могут ведь и в макс код подтверждения отправить

Нравится Ответить
Мария·Мама двоих (8 лет, 10 лет)

@juliaekt, у меня не отправляет. Только почта и только смс

Нравится Ответить
Светлана·Мама двоих (4 года, 6 лет)

@juliaekt вроде можно телефон другой привязать к госуслугам через сбербанк. Где-то здесь была инструкция.

Нравится Ответить
Елена·Мама троих детей

А как Вы поняли что взломали?

Нравится Ответить
Юлия·Мама дочки (5 лет)

Зайти не могу, они всем сообщения пишут от моего имени, денег просят

Нравится Ответить
Елена·Мама троих детей

@juliaekt вот же суки (((

Нравится Ответить
Светлана·Мама троих детей

Капец 😰 а как взломали? По ссылке перешли? Или как получилось?

Нравится Ответить
Юлия·Мама дочки (5 лет)

@mkmaria, и как восстанавливали доступ?

Нравится Ответить
Мария·Мама двоих (8 лет, 10 лет)

@juliaekt, они не успели зайти, она быстрее все сменила. И Макс был на другой номер, не с ГУ

Нравится Ответить
Мария·Мама двоих (8 лет, 10 лет)

@juliaekt, но Макс остался при ней, потом посыпались заявки на кредиты и прочее, ну стандартная схема. У нее самозапрет стоит. Поэтому я тут чуть спокойна. Чуть…..🤏

Нравится Ответить