Судебный приказ вернули приставы: что делать?

Девочки, не понимаю как действовать. Отдала судебный приказ приставам, они написали что вернули в суд, суд говорит что они возвращать могут пол года и пока ничего нет, хотя прошел уже месяц. Вернули по причине «отсутствия идентификаторов должника» а там все они есть и инн и паспорт и ФИО и места работы. Уже три месяца нет денег, но я и не понимаю куда бежать теперь вообще