Как вернуть товар с дефектом курьеру Озон?

Доброе утро.Девочки заказала тумбу с раковиной через озон курьером ,если вдруг будут сколы я могу вернуть курьеру ?Как это происходит?Такие крупные покупки я ещё не заказывала )

Комментарии

Олеся·Мама двоих (младенец)

Можно принимать, потом оформлять заявку на возврат, курьер приезжает и забирает

Нравится Ответить
Екатерина Ткачева·Мама двоих (3 года, 10 лет)

Спасибо 🌸

Нравится Ответить
Дарья·Мама сына (4 года)

Нет Кать, курьеру вернуть нельзя, только через заявку на возврат и потом другого курьера назначат и он заберёт , я всю сантехнику и мебель в ванну на озоне заказывала и сразу этот момент у продавцов узнавала, на месте проверяешь только целостность упаковки, а саму распаковку на видео снимай)

Нравится Ответить
Екатерина Ткачева·Мама двоих (3 года, 10 лет)

Даша вот кому надо было сразу писать 😂Спасибо ❤️

Нравится Ответить
Лидия·Мама троих детей

Хоть курьеру, хоть потом вызвать курьера, чтоб забрал.

Нравится Ответить
Екатерина Ткачева·Мама двоих (3 года, 10 лет)

Спасибо большое

Нравится Ответить
mom_vl·Мама двоих (1 год, 9 лет)

Думаю да можно, но надо лично с продавцом будет решать. Платформа тут не поможет. Я сама заказала кровать ребенку и матрас😹первый раз тоже именно мебель…тоже есть моменты сомнений) но вроде рейтинг хороший…

Нравится Ответить
Екатерина Ткачева·Мама двоих (3 года, 10 лет)

Ну вот и я по отзывам и тд)Думаю ,а если вдруг сколы и тд ,что делать 😂

Нравится Ответить