Почему терминалы не находят провайдера для оплаты долга?

Добрый вечер. Почему то в терминале киви и касса 24 вводишь иин чтоб узнать долг в тенго и в деньги маркет, написано не найден провайдер. Неужели закрылись и всё списалось))))