Почему риэлторы отказывают клиентам без юриста: опыт
Начала отказывать покупателям без юриста или риэлтора, если они из тех, кто «нам риэлторы не нужны», но при этом ноль в деле.
Приходится их тащить на себе, а мне абсолютно это не нужно. Платить они не хотят, зато хотят на халяву сопровождение.
Почему?
Просят непонятно что. При основании права собственности ДКП просят документы о наследстве или если у меня наследство, просят приватизацию. Аргумент один и тот же-я 3 квартиры сама продала, у меня это спрашивали. Или другой -Я не попадусь как с Долиной, поэтому буду просить все документы.
Объяснить бесполезно и даже неохота, так как это всегда долго и на повышенных тонах и с укором от них.
Еще такие совершенно не хотят сами готовить авансовое , ДКП. Считают, что это тоже все на мне)
На сделку их запишите, как к ней подготовиться, что взять , тоже им надо говорить.
То же самое касается продавца. Все сами, но сделайте за нас пожалуйста.
Пару раз слышала «спасибо» от таких. Ну что же…приятно.
Но все больше и дальше будет с позицией « риэлтор мне не нужен», продал или купил 10ю квартиру без него. Ага, без него. Только там был риэлтор напротив , который тащил эту сделку.
Поэтому если не нужны мы, то изучайте вопрос, будьте грамотны и самостоятельны 🙏
Лучший комментарий
Очень плохо, что риелторы не имеют юридического образования и вообще считаю, что профессия риэлтора как и оценщика например, должна быть аттестована и застрахована, потому что вы не ведаете что творите и от таких риелторов страдают все.
Если уж вы такие квалифицированные специалисты, то должны проверять досконально историю квартиры , да бы егрн уже дало на это возможность.
Работаю в ипотечном отделе и запрос документов и пояснения ситуации с переходом права собственности все поясняет продавец, а если на это стороне риелтор то он.
Вы же везде пишите, что гарантируете 100% чистоту сделки.
Купила 4 квартиры, как только в связке появлялся риелтор просто туши свет.
Комментарии
А какая у риелтора ответственность?
Никакой, именно.
Обучение? Сертификат? Тоже мимо
Ну раз для вас мимо, то смысл мне объяснять?) Кому я нужна, то приходит ко мне. На него энергию и силы трачу ❤️
Боже, как знакомо. Совершенно недавно была такая сделка, мне покупатель все темечко выклевал. Но не со зла, а по не знанию. С ее стороны, работало несколько юристов) она оч тревожная, но я ее пожалела. Но на каком то там звонке, когда вопрос звучал 70 раз, я прикрикнула на нее, с матом, я говорю, да сколько бл.. можно то,
Она мне в ответ: все, вот сейчас поняла))
Сделку сделали, все довольны. А у меня теперь есть друг в органах)) которая мне адресные справки, снятие с регистрации и запрос про судимость будет делать в течении часа )) на этом и сошлись , когда она мне озвучила бартер, с этими словами, и сказала - потерпите пожалуйста 🙏🏻🤣
У меня сейчас такая сделка, где покупатель думал, что я все сделаю за них. И да, я все делаю за них 😂 люди потому что такую хрень несут. Как говорится: проще один раз отбить руки, чем сто раз язык 🥹
Мой муж занимается покупкой и продажей земельных участков. Очень долгое время продавал все сам, без помощи риелтора, сам составлял ДКП. И когда со стороны покупателя появлялся риелтор или юрист, то все, это был ппц. Столько неквалифицированных «специалистов» 🤦🏻♀️ задавали тупые вопросы, требовали бумажки, которые вообще не нужны, просили прописать в договоре инфу, которой там быть не должно, потому что она ни на что не влияет и тд.
Сейчас повезло найти профессионала риелтора, который занимается продажей наших участков, он и ездит их показывать, и договоры все составляет, и авансы/задатки с клиентов берет и тд. Но таких специалистов, увы, очень мало. Сколько сталкивались с риелторами - все были бездарностями.
Конечно, как и врачи, как и мастера маникюра и вообще люди любых профессий-везде есть некомпетентные специалисты.
Важно не унижать и не осуждать их, а интеллигентно доказать делом, что ты настоящий Мастер.
Лично у меня сразу неприязнь , когда кто-то начинает поливать грязью и осуждать своего коллегу.
@frido1475 аттестация поможет вам узнать основы НО РФ и ГК РФ хотя бы основы, если человек неочень владеет инфо, ему достаточно просто нанять юриста квалифицированного. Так расскажите и поделитесь информацией, а то как это проверять, а как только спрашиваешь дайте контакты нашего проверяющего вы сразу прикрываетесь законом о персональных данных , смех да и только.
Это даже не проверка, а логика, которая присутствует у каждого, тут юристлм или риэлтором быть не надо
Еще раз убеждаюсь, что риэлтор это ключник, конечно какие уж там подготовки договоров. Представляю чтобы вы навояли в ДКП.
@mazagranichnaya, риэлтор - ненужная прокладка) видимость работы создают. Берут с улицы всех подряд в агентства
@kuklad ну почему ненужная? Мы когда квартиру покупали на вторичке, брали только юриста на сделку. А весь подбор и просмотры сами - и скажу я вам, это немало работы и нелегкий труд. Просто мы эту работу сами проделали, а кто не хочет или не может, как раз и нанимает риэлтора для этого.
Другой вопрос, что не могут, конечно, риэлторы всю сделку проводить, как это позиционируется, это не их компетенция - нужен хороший юрист
@kolbochka1990 не нужна потому что риэлтор - это в первую очередь квалифицированный специалист, который оказывается юридическое сопровождение сделки, просто тогда назовитесь ключниками вот и все, тогда и спроса нет, когда звонят и предлагают риэлторские услуги , ты сразу говори юридическим образованием не обладаю, проверять что почем не знаю, буду переносить ваши ключи с места на места.
Покупали один объект нам его показывала консъершка подъезда, вот там полный и развёрнутый анализ по всем собственникам и прошлым арендатором 👍 бабулька топ , я уж было испугалась, что и по документам-основания начнёт шпарить)
Очень плохо, что риелторы не имеют юридического образования и вообще считаю, что профессия риэлтора как и оценщика например, должна быть аттестована и застрахована, потому что вы не ведаете что творите и от таких риелторов страдают все.
Если уж вы такие квалифицированные специалисты, то должны проверять досконально историю квартиры , да бы егрн уже дало на это возможность.
Работаю в ипотечном отделе и запрос документов и пояснения ситуации с переходом права собственности все поясняет продавец, а если на это стороне риелтор то он.
Вы же везде пишите, что гарантируете 100% чистоту сделки.
Купила 4 квартиры, как только в связке появлялся риелтор просто туши свет.
@mazagranichnaya у меня пока не было понимания, что все хотя бы на словах чисто и обещаний по документам, никакого просмотра даже - чего ноги то зря топтать)))
@frido1475 очень важно как и где брались справки) если они не были добыты законно, то и не нужны они тогда, т.к они не гарантируют ни чистоту сделки, ничего)
И я не говорю, что риэлторы плохие, ниже позицию об этом описала в другой ветке) риэлтор как раз нужен, чтоб работать с капризами))) у нас риэлтор продавца его упрессовывала и объясняла ему, что он должен предоставить документы, которые мы просим, иначе сделка сорвется
@kolbochka1990, я знаю точно одно-пока ты сам не станешь риэлтором, ты никогда не поймешь, в чем суть этой профессии. Как она сложна и ответственна. Я делаю то, чему меня учит руководитель. Я слушаю его советы. Для меня главное -сделать так, чтобы клиент был доволен. И у меня это неплохо получается.
Я никогда не принимаю близко к сердцу плохие и грубые слова тех, кто меня не воспринимает и даже пытается унизить.
Есть те, кто хорошо и грамотно справляется сам -он вежливо откажется от услуг , не понося и не унижая. Все остальные вызывают только сочувствие. И радость, что они не твои клиенты )
Так вот, мне не известно, в чем заключается работа других риэлторов. Я знаю, в чем заключается моя работа. И это самое главное) Ну а количество обращений и хороших отзывов меня мотивирует и дает понимать, что я все делаю правильно!
А что, вам хотелось бы иметь их авансовое или ДКП? 😆 Да, это на вас, ведь это входит в ваши обязанности. Тут договорные отношения - не будете отвечать на вопросы, предоставлять информацию, и покупатели уйдут туда, где им больше понравится. Я вас понимаю, что неграмотные покупатели могут вынимать мозги! И вам кажется, что какого хрена я тут им буду все объяснять, ведь они мне деньги не платят.
Не подготовите покупателей к сделке - она сорвётся. Кто виноват? Вы, конечно. Когда ваш клиент узнает, что сделка переносится из-за того, что вы не ответили на вопросы покупателей, явно не только не посоветует вас никому, но и может сделать вам дурную славу за такой непрофессионализм.
Но здорово, что вы можете выбирать, каких покупателей брать, а каких нет ))) раз не берете без своих специалистов.
@frido1475 ещё раз? Я в первый раз это читаю )))
Про то, что проще с другим агентом - да, это понятное дело. Но вот про эти договоры, ответы на вопросы и разъяснения по сделке - да, это выматывает. Но отказывать в этом я считаю непрофессиональным. Типа "вы без агента, ищите все в интернете сами, эти документы я вам не дам, почему - наймите риелтора, он вам объяснит". И такое отношение явно не прибавит вам новых клиентов.
@daria_yurist_po_posobiyam, вы очень сильно заблуждаетесь.
Я не могу человека переубедить в том, в чем он уверен. Например, в том, что ему нужны документы, которых не существует.
Я лучше покажу эту квартиру другим и выберу тех, кто быстро выйдет на сделку и не сорвет ее мне.
Именно такие клиенты и срывают сделки. Готовишься к ней, а неграмотный покупатель в час икс придумывает себе причину. Ну например, ему кажется, что квартира какая-то подозрительная, собственник тоже, а уж риэлтор явно черный
Зачем же это мне, если у меня 10 просмотров а неделю по этой квартире? Зачем мне тратить время на такого покупателя?
Судя по тому, что у меня достаточное количество клиентов, и они прибавляются , я все делаю правильно)
@frido1475 да, если есть выбор покупателей, то, конечно, лучше искать адекватных. Тут я с вами полностью согласна. Я скорее о той ситуации, когда выбирать особо не приходится или потом в процессе что-то идёт не так.
И да, наш юрист тащил всю сделку, а в итоге нас ещё и упрекнули, что мы не предупредили собственников, что им придётся ехать повторно в МФЦ и в банк после регистрации в Росреестре, чтоб им перечислили д/с)) Сказали - конечно, если бы вы нас об этом предупредили, то ВАМ бы пришлось платить 20тр сверху за электронную сделку😄Не понятно только, почему только НАМ, нам и при обычной сделке хорошо и это вовсе и не нужно нам было))
@xoroshko.199410, я 2 недели без выходных была. Все дни как один -куча поездок и разговоров. Телефон до ночи разрывается. Были 2 сделки одновременно. Причем и там, и там сложные «пациенты»
Вот 3 дня выходных устроила. Завтра снова в бой. Впереди новая сделка. Будем готовиться. Пока не знаю, что меня ждёт там, но уже есть нюансы. Лёгкие в моей практике были 2-3 раза всего. Это чтобы милашки с двух сторон и с документами все хорошо)
@xoroshko.199410, да реально мне кажется иногда, что некоторым нужна помощь….
Я вас понимаю как риелтора. Но как покупатели квартиры, мы отказались от риелтора, которая вот так вот отфутболивала нам хорошие варианты из-за того, что продавцы были без риелтора (так как тоже не хотела их тащить на себе). А мы как покупатели, в чем виноваты? Если б мы с этой чудо риелтором не попрощались, то до сих пор бы квартиру покупали, а учитывая как буквально за 2 месяца взлетели цены, то нам бы денег не хватило. Нам понравилась квартира, цена, с документами все ок у продавца и почему мы не должны ее покупать, если он без риелтора. В итоге взяли другого риелтора и без проблем купили квартиру у собственника. Вторая риелтор мне очень понравилась, познакомилась с собственником, узнала, что они квартиру тоже будут покупать, показала себя как грамотного специалиста, нашла клиентов (на покупку конечно надо риелтора брать для проверки документов - все это понимают) и я уверена они посоветуют ее своим знакомым. Вот и клиенты, клиенты клиентов ее, даже рекламы не нужно. А первую риелторшу я никому советовать не буду.
@xoroshko.199410, у меня прекрасный руководитель. Мне очень повезло!
@xoroshko.199410 так мы тоже искали сами. Скидывали ей варианты, а она говорила, что не может дозвониться. Но у нас почему-то получалось дозвониться с первого раза.
@sevolka воо, если нет честности, да, надо сразу прощаться
Ох, как я вас поддерживаю в этом!! Две недели назад купили дачу, искали год! А вот тут может показаться, что я противлюсь риэлторам, но: в основном то и дачи все примерно одинаковые, однако хозяева и их 'риэлторы' совсем плохи, после вопроса - какой у вас документ-основание по этому объекту? - понимаешь, что тебе дальше предстоит)) грамотных специалистов и тем более собственников просто единицы ((( я изучала вопрос со всех сторон сама всё это время, однако всё равно нанятый нами юрист по недвижимости нашёл, что полезного добавить по сделке. Стало ясно одно - если хозяева сами не перечитали и не пересмотрели тонну информации по этому вопросу - то без риэлтора с их стороны лучше с ними дел не иметь. Спорят, орут, ругаются, оскорбляютсяна всё на свете и бесконечно вспоминают - как они 30 лет назад покупали/продавали недвижимость ((( в итоге купили у тех, кто только что продал свою квартиру с риэлтором от покупателя и, пока у них всё свежо в памяти - они адекватно и грамотно нам всё предоставили, что нам было необходимо)) Спасибо вам за вашу работу, это правда адский и неблагодарный труд!
Я вас понимаю как риелтора. Но как покупатели квартиры, мы отказались от риелтора, которая вот так вот отфутболивала нам хорошие варианты из-за того, что продавцы были без риелтора (так как тоже не хотела их тащить на себе). А мы как покупатели, в чем виноваты? Если б мы с этой чудо риелтором не попрощались, то до сих пор бы квартиру покупали, а учитывая как буквально за 2 месяца взлетели цены, то нам бы денег не хватило. Нам понравилась квартира, цена, с документами все ок у продавца и почему мы не должны ее покупать, если он без риелтора. В итоге взяли другого риелтора и без проблем купили квартиру у собственника. Вторая риелтор мне очень понравилась, познакомилась с собственником, узнала, что они квартиру тоже будут покупать, показала себя как грамотного специалиста, нашла клиентов (на покупку конечно надо риелтора брать для проверки документов - все это понимают) и я уверена они посоветуют ее своим знакомым. Вот и клиенты, клиенты клиентов ее, даже рекламы не нужно. А первую риелторшу я никому советовать не буду.