Девочки , подскажите . Хочу вернуть товар на вб без брака , просто размер не подошел.
Можно просто принести на пункт и оформить возврат или нужно через личный кабинет сначала заявку офомлять ?



Приносите на любой пвз товар, показываете qr код из приложения и отдаёте)
Если все условия соблюдены, то заберут без проблем
В приложении "история покупок" - на товаре три точки сверху справа - возврат товара - там будет вся инфа
@valeriya_photo, @natka6065, @reegiinaa.g, @alenatlt, спасибо, а то никогда не возвращала. А вчера забрала ветровку ребенку , дома еще раз померили и поняла что всетаки большевата и хочу другую