Сотрудники WB нагло списывают деньги за возврат товара

оц вб чохь бол сотрудники ма наглый бу ванах, бесплатный отказ йол товар кхар кхи отмен ца йой приходится платить🤦🏼‍♀️ неделю назад за бракованные две сумки у меня списали 400₽ , хотя был бесплатный отказ.