Скорая помощь не приехала к бабушке 82 лет с давлением 200/80, рвотой и жидким стулом! Что делать?

Вчера вызывали бабушке скорую. Ей 82 года.
Ее дочка вызвала, вызов перенаправили к дежурному врачу из поликлиники. Не знаю что она им конечно сказала, что скорая не стала ехать. Да и сама она не могла толком объяснить кто в итоге приедет. Скорая или врач из поликлиники. Но симптомы были такие: бабушка 82 года, давление 200/80, не сбивается, рвота, жидкий стул.

Потом мы с мужем поехали туда. Я вызвала скорую, позвонила сказала точно такие же симптомы что сверху. Только еще за эти 4 часа что ждали врача прибавилось, что все лекарства которые пила выходили обратно. Давление не снижалось, а повышалось, никакие экстренные таблетки от давления не помогали.

И вот приехала скорая через 10 мин как я вызвала. Сказали, что теперь скорая просто так не ездит. "Случаи с которыми может справиться деж.врач скорая не едет." Только я не знаю что он бы делал в этом случае. Никакие препараты, уколы, кардиограмму он не сделает, максимум выпишет лекарства и скажет приходить в больницу в понедельник. А тут надо было помочь здесь и сейчас! Не знаю как они так отбирают вызовы.... Очень грустно, что к таким стареньким просто тупо могут не успеть из-за не правильного распределения вызовов.