Как поступить, если мама одноклассницы требует компенсацию?

Нужна помощь, не знаю как себя вести!🙏 Ситуация такая: моя дочь на физкультуре случайно попадает по голове однокласснице, она перед ней извинилась! Через пару дней мне пишет её мама(это самая конфликтная мама в нашем классе😞) ей не нравится всё, начиная от класса и учителя, заканчивая образованием! Она мне пишет, что моя дочь попала мячом и у её дочери болит каждый вечер голова, я естественно извинилась, сказала, что это было не намеренно! Только через 4 дня они пошли ко врачу и им поставили диагноз сотрясение мозга (всё со слов той мамы, ни каких документов)! Эта мама мне пишет, это всё из-за Вашей дочери, я спрорсила дочь как эта девочка ведёт себя в школе(девочка очень активная) , я думаю может действительно очень ей плохо, но мне дочь и ещё пару одноклассников сказали, что она как носилась по школе так и носиться, мне кажется так себя дети с сотрясением не ведут! Ну и в конце она пишет приём врача 3000+лекарства! При этом ни каких документов, ничего не показывает, вот что опытные мамы в этом случае делают? Я предлагаю встретиться все вместе и пообщаться, она отказывается!