Мы тоже мучались. В итоге пришли когда бумажный вариант свидетельства получили вроде как. Там поэтапно надо делать все. Заразы, главное не пишут в чем проблема.

Мне автоматом пришел в одном из уведомлений. А вот на странице документов ребенка его долго не было.

Месяца в три я полностью удалила все данные о ребёнке в своем личном кабинете и добавила заново. После этого нормально появилось все

Все доки в мфц получила

Сейчас почему-то проблема с этим у госуслуг, у многих долго идёт. Нам больше месяца не приходил, писала в поддержку.

Нам пришел через две недели после получения свидетельства

У нас автоматически приходил после получения свидетельства о рождении

Позвоните на горячую линию сфр, Вам там продиктуют